Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Sözleşmesi (“Sözleşme”), Mayasante (“Şirket”) tarafından işletilen web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Web sitemizi ziyaret ederek ve hizmetlerimizden yararlanarak işbu Sözleşme’de belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
IP adresi ve log kayıtları
Talep, mesaj ve randevu bilgileri
Çerez (cookie) verileri
Hizmetlere ilişkin tercih ve kullanım bilgileri
Sağlık hizmetlerine yönelik formlarda, kullanıcı tarafından açık rıza verilmesi halinde sağlık verileri de işlenebilir.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
Web sitesi formları
İletişim ve randevu talepleri
Çerezler ve benzeri teknolojiler
E-posta, telefon veya çevrim içi iletişim kanalları
aracılığıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında toplanmaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi
Randevu ve talep süreçlerinin yönetilmesi
Kullanıcı ile iletişime geçilmesi
Bilgilendirme ve müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz;
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarıyla,
Hizmetlerin sunulması amacıyla sınırlı olmak üzere iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla,
Açık rıza verilmesi halinde ilgili üçüncü kişilerle
KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir.
Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü şahıslara satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla devredilmez.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz;
İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca,
İşleme amacının gerektirdiği süre kadar
saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Veri Güvenliği
Mayasante, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla;
Yetkisiz erişimi önleyici teknik ve idari tedbirler alır
Güvenli sunucu ve altyapı sistemleri kullanır
Veri ihlallerine karşı koruyucu önlemler uygular
Ancak internet ortamında yapılan veri iletimlerinde %100 güvenlik garanti edilemeyeceği kullanıcı tarafından kabul edilir.
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler;
Site performansını analiz etmek
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
Hizmet kalitesini artırmak
amaçlarıyla kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri reddetme veya silme hakkınız bulunmaktadır.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. Değişiklikler
Mayasante, işbu Gizlilik Sözleşmesi’nde gerekli gördüğü zamanlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
10. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Mayasante
E-posta: info@mayasante.com
Telefon: +90
Web: www.mayasantesacekimi.com